Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi 888sama menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data yang berkaitan dengan akaun, dompet, peranti serta permintaan bantuan anda.

Data akaunKuki dan perantiPermintaan hak andaRekod pembayaran Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
888sama Buka Akaun Dengan Privasi Jelas
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu membetulkan butiran akaun, bertanya tentang simpanan rekod, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, gunakan saluran bantuan yang tersedia selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah atau berkongsi apa-apa rekod. Langkah ini melindungi anda daripada permintaan palsu dan membantu pasukan kami menyemak maklumat yang betul.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi ringkas, seperti status permintaan pembetulan atau penjelasan tentang kuki. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar kata laluan.

Emel privasi

Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pemadaman yang dibenarkan, atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Sertakan nama akaun dan butiran umum, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.

Borang permintaan

Borang akaun membantu kami mengumpul butiran yang diperlukan secara tersusun, termasuk jenis permintaan, tarikh transaksi berkaitan, dan kaedah balasan pilihan. Anda boleh menjejak balasan melalui pusat mesej.

AMALAN KAMI

Urus Privasi Anda Dalam Akaun

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum, semasa dan selepas akaun digunakan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa dan rekod pengesahan yang anda berikan. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, semakan keselamatan dan pemadanan permintaan hak anda.

Kuki halaman

Kuki membantu halaman mengenali sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat rangkaian, masa log masuk, peranti yang digunakan dan percubaan akses luar biasa. Rekod ini membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan menyokong semakan apabila anda melaporkan akaun tidak dapat diakses.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status transaksi. Kami menggunakan rekod itu untuk semakan dompet, pertanyaan sokongan dan kewajipan penyimpanan yang berkenaan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman yang dibenarkan melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak had undang-undang, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat pada akaun anda.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Soalan di bawah memberi jawapan ringkas tentang cara Polisi Privasi ini berfungsi untuk akaun anda. Ia meliputi data yang dikumpul, sebab data digunakan, pilihan kawalan, tempoh simpanan, dan cara menghubungi kami. Untuk keputusan khusus, pasukan kami perlu menyemak akaun selepas anda melalui pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa akaun dibuat, rekod log masuk, pengecam peranti, rujukan transaksi, mesej sokongan dan tetapan akaun. Data ini membantu kami mengurus akses, dompet dan permintaan anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak pertanyaan dompet dan mengesan percanggahan. Kami hanya menggunakan rekod itu untuk tujuan akaun dan kewajipan yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah mengikut proses akaun.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia teknikal, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai iklan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu semakan keselamatan asas. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, menjawab pertikaian, melindungi akses dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data mengikut kategori rekod.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, emel privasi atau borang yang tersedia selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan identiti, menyemak skop data, kemudian memaklumkan cara salinan boleh diberikan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim 888sama App 888sama Casino 888sama Login